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网站维护:电子商务网站市场推广实战策略分享(四)
发布日期:2013/11/18 12:10:22 点击数:1010
推广成本控制及ROI
一个新用户成本多少钱是合理的?
不知道有多少人打听过行业领导者或者竞争对手的新用户成本,但常常出现的情况是:第一,得不到真实的新用户数据,第二,做不到别人的成本或者规模。
新用户成本这个指标背后,在某种程度上验证着企业在市场上的竞争力。在去年团购与电商的媒体争夺,某团购网站的新用户成本到了数百元人民币,这个合理么?暂不妄下结论。
只想借机讨论一下如何看待新用户成本:
新用户成本作为核心的市场推广指标,应该是充分考虑到用户Arpu值及毛利率得到的结果,例如:某外贸电商在Adwords 渠道的新用户成本是200元人民币,但其单均毛利率>300元人民币,如果运营成本良好,一次就赚回来了。但200元人民币的新用户成本对于咱们单均100元,毛利率<10%的电商企业来讲,压力就应该算蛮大了吧?
而对于总体成本的控制,量入为出,确保安全,现金流是企业的生命线。
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